LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân trên vip357

Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin tài khoản của bạn theo tiêu chuẩn mã hóa đầu cuối, lưu trữ dữ liệu thanh toán MoMo, ZaloPay...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiênLưu trữ riêng biệt cho dữ liệu thanh toánQuyền truy cập và xóa dữ liệuKhông chia sẻ thông tin bên thứ baCập nhật chính sách công khai
vip357 Chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân trên vip357

Dữ liệu chúng tôi thu thập và cách thức sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Các kênh hỗ trợ chính sách quyền riêng tư

Nếu bạn cần làm rõ cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu xuất bản sao thông tin...

Live chat bảo mật Mở cửa sổ chat từ góc dưới bên...
Email chính thức Gửi yêu cầu tới [email protected] với tiêu đề...
Biểu mẫu trực tuyến Truy cập trang Tài khoản của tôi, chọn...
MINH BẠCH CHÍNH SÁCH

Cam kết công khai về quyền dữ liệu cá nhân

Chúng tôi công bố đầy đủ loại dữ liệu được thu thập, mục đích sử dụng, thời gian lưu trữ và danh sách đối tác có quyền truy cập hạn chế. Mỗi...

Danh sách dữ liệu thu thập

Email, số điện thoại, họ tên, ngày sinh, địa chỉ liên hệ, lịch sử nạp rút qua MoMo ZaloPay VNPay, IP đăng nhập, thiết bị truy cập và thời gian phiên làm việc được ghi lại để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Mục đích sử dụng

Xác thực danh tính khi đăng nhập, xử lý giao dịch tài chính, phát hiện gian lận, tuân thủ quy định chống rửa tiền và gửi thông báo khuyến mãi nếu bạn đã đồng ý nhận email tiếp thị trong cài đặt tài khoản.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu giao dịch được giữ trong năm năm theo quy định pháp luật Việt Nam, thông tin liên hệ được lưu trữ cho đến khi bạn đóng tài khoản và log phiên làm việc tự động xóa sau 90 ngày không hoạt động.

Đối tác có quyền truy cập

Nhà cung cấp game như Pragmatic Play Evolution Gaming chỉ nhận ID phiên chơi không chứa thông tin cá nhân, còn cổng thanh toán MoMo ZaloPay VNPay được cấp quyền xem số tài khoản và số tiền giao dịch để hoàn tất lệnh nạp rút.

Quyền truy cập và sửa đổi

Bạn có thể đăng nhập vào Tài khoản của tôi, xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu trữ, chỉnh sửa email số điện thoại địa chỉ và yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn nếu không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.

Thông báo cập nhật chính sách

Mỗi lần chúng tôi thay đổi điều khoản bảo mật, bạn sẽ nhận email chi tiết các mục điều chỉnh và có 14 ngày để phản hồi hoặc đóng tài khoản trước khi phiên bản mới chính thức áp dụng cho tất cả người dùng.

Quyền dữ liệu trên vip357 so với tiêu chuẩn ngành

Bảng dưới đây cho thấy phạm vi quyền mà bạn được hưởng khi sử dụng vip357, đặt cạnh các thông lệ phổ biến ở các nền tảng cùng...

Quyền xem dữ liệu cá nhânvip357 cho phép bạn xem toàn bộ thông tin đã lưu trữ bất cứ lúc nào qua tab Quyền riêng tư, không cần gửi yêu cầu hay chờ phê duyệt.
Quyền xuất bản sao dữ liệuChúng tôi tạo file PDF mã hóa chứa lịch sử giao dịch, thông tin liên hệ và log đăng nhập trong vòng 72 giờ, còn nhiều nơi mất tới hai tuần.
Quyền sửa thông tin liên hệBạn tự chỉnh sửa email và số điện thoại trực tiếp trong cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ bộ phận hỗ trợ, giúp tiết kiệm thời gian đáng kể.
Quyền xóa tài khoản hoàn toànGửi yêu cầu xóa tài khoản qua biểu mẫu online và chúng tôi xử lý trong 24 giờ, xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trừ log giao dịch bắt buộc lưu theo pháp luật.
Quyền rút lại đồng ý tiếp thịTắt nhận email khuyến mãi bằng một cú nhấp vào Cài đặt thông báo, có hiệu lực ngay lập tức mà không ảnh hưởng tới quyền truy cập tài khoản.
Quyền khiếu nại vi phạm bảo mậtNếu nghi ngờ dữ liệu bị lộ, bạn có thể gửi khiếu nại tới [email protected] và nhận phản hồi chính thức từ đội bảo mật trong 48 giờ làm việc.
Quyền được thông báo sự cốTrong trường hợp hệ thống bị xâm nhập, chúng tôi cam kết thông báo qua email và SMS cho toàn bộ người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 12 giờ kể từ khi phát hiện.

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên vip357

Chúng tôi xây dựng từng lớp bảo vệ dữ liệu từ giao diện đăng nhập cho đến cơ sở dữ liệu backend, đảm bảo mọi thao...

Mã hóa SSL 256-bit toàn diện

Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ vip357 đều chạy qua giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL 256-bit, ngăn chặn bên thứ ba chặn bắt dữ liệu khi bạn đăng nhập hoặc nạp tiền qua MoMo ZaloPay.

Phân tách cơ sở dữ liệu thanh toán

Thông tin thẻ tín dụng, tài khoản ví điện tử và lịch sử giao dịch được lưu trữ trên cluster máy chủ riêng biệt với cơ sở dữ liệu game, hạn chế rủi ro khi một trong hai hệ thống gặp sự cố bảo mật.

Xác thực hai yếu tố tùy chọn

Bật tính năng 2FA trong Cài đặt bảo mật để nhận mã OTP qua SMS mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện lệnh rút tiền lớn, giúp bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Log truy cập chi tiết

Mỗi phiên đăng nhập ghi lại địa chỉ IP, thiết bị, trình duyệt và thời gian, giúp bạn phát hiện hoạt động bất thường qua mục Lịch sử đăng nhập trong tài khoản và khóa phiên lạ ngay lập tức.

Chính sách lưu trữ rõ ràng

Dữ liệu giao dịch giữ năm năm theo pháp luật, thông tin liên hệ lưu đến khi bạn đóng tài khoản, còn log phiên làm việc tự xóa sau 90 ngày không hoạt động để giảm thiểu dung lượng lưu trữ không cần thiết.

Đội bảo mật chuyên trách

Bộ phận bảo mật vip357 làm việc toàn thời gian để giám sát xâm nhập, phản hồi khiếu nại quyền riêng tư và cập nhật chính sách khi pháp luật Việt Nam thay đổi, đảm bảo bạn luôn được bảo vệ theo tiêu chuẩn mới nhất.

Giải đáp về chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân

Chúng tôi ghi nhận email, số điện thoại, họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ liên hệ và ảnh chụp CMND hoặc căn cước công dân để xác minh danh tính. Ngoài ra, lịch sử nạp rút qua MoMo ZaloPay VNPay, địa chỉ IP đăng nhập và thông tin thiết bị cũng được lưu trữ nhằm phát hiện gian lận và tuân thủ pháp luật.

Có, bạn đăng nhập vào Tài khoản của tôi, chọn tab Quyền riêng tư và nhấn Xem dữ liệu của tôi để hiển thị danh sách đầy đủ thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và log đăng nhập. Nếu muốn bản sao dưới dạng file PDF, hãy gửi yêu cầu qua email [email protected].

Vào Cài đặt tài khoản, chọn mục Thông tin liên hệ, nhập số điện thoại hoặc email mới rồi xác nhận bằng mã OTP gửi về số cũ. Sau khi hoàn tất, hệ thống sẽ cập nhật ngay lập tức và gửi thông báo xác nhận tới cả địa chỉ cũ lẫn mới.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu hạn chế với đối tác cung cấp game như Pragmatic Play Evolution Gaming để vận hành phiên chơi và với cổng thanh toán MoMo ZaloPay VNPay để xử lý giao dịch tài chính. Không có thông tin nào được bán hoặc cho thuê cho bên tiếp thị bên ngoài.

Truy cập Tài khoản của tôi, chọn tab Quyền riêng tư, nhấn Xóa tài khoản vĩnh viễn và xác nhận qua mã OTP gửi về SMS. Chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong 24 giờ, chỉ giữ lại log giao dịch năm năm theo quy định pháp luật Việt Nam.

Có, vào Cài đặt thông báo, tắt tùy chọn Nhận email tiếp thị và lưu thay đổi. Bạn sẽ ngừng nhận thông tin khuyến mãi ngay lập tức nhưng vẫn nhận được email quan trọng như xác nhận giao dịch, thông báo bảo mật và cập nhật chính sách.

Chúng tôi sẽ gửi thông báo tới email và SMS của bạn trong vòng 12 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, nêu rõ loại dữ liệu bị ảnh hưởng và hướng dẫn các bước bảo vệ tài khoản như đổi mật khẩu, bật xác thực hai yếu tố hoặc liên hệ đội bảo mật để được hỗ trợ thêm.